Agentes de IA para o pequeno negócio de serviços.
Agentes de marcações, agenda e gestão de leads para os negócios onde cada marcação conta e cada lead perdida dói — clínicas, salões, estúdios, ginásios, ofícios e tudo o que fica pelo meio.
Três agentes que devolvem a sua semana.
Os pequenos negócios de serviços perdem dinheiro em três sítios: marcações que não fecham, consultas a que ninguém aparece e leads que arrefecem. Construímos um pequeno conjunto de agentes — estreitos, observáveis, com o seu tom de voz — que tratam dos três.
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01
Agentes de marcação
Respondem às mensagens no momento em que chegam — DM, WhatsApp, formulário, telefone — sugerem horários reais da sua agenda e marcam diretamente. Sem vaivém, sem chamadas perdidas à hora de almoço.
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02
Gestão de agenda
Confirmações, lembretes, remarcações, recuperação de faltas, janelas de retorno afinadas a cada serviço. A agenda enche-se sozinha entre visitas.
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03
Acompanhamento de leads
Cada lead recebe um follow-up com toque pessoal no momento certo. As quentes ficam marcadas. As frias recebem uma despedida respeitosa. Só vê as que merecem uma conversa a sério.
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04
E o resto do back-office
Triagem de inbox, copilotos internos que conhecem o seu negócio, dados entre sistemas que não falam entre si — com os três principais a funcionar, a mesma abordagem aplica-se à longa cauda administrativa.
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05
Integrações à medida e tool use
A sua agenda, a sua plataforma de marcações, o seu CRM, as suas mensagens — ligados por MCP ou API direta. Seguro, delimitado, auditável.
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06
Observabilidade e guardrails
Cada mensagem, cada decisão registada. Humano no circuito onde importa, totalmente autónomo onde não importa. Mantém o controlo sem ter de estar sempre em cima.
Tem um pequeno negócio de serviços e está farto de andar atrás de marcações?
Vamos definir o âmbito →Fundações modernas. Infraestrutura aborrecida.
Construímos sobre as famílias de modelos que estão mesmo em produção hoje, com escolhas de infraestrutura que privilegiam fiabilidade e observabilidade em vez de novidade.
Modelos
Claude (Opus, Sonnet, Haiku) para raciocínio e agentes; modelos mais pequenos para passos sensíveis ao custo; OpenAI / Gemini quando são genuinamente a escolha certa.
Agentes e ferramentas
Anthropic Agent SDK, servidores MCP, tool use à medida. Orquestração de workflows quando paga o seu lugar — não por si própria.
Infraestrutura
TypeScript / Python. Postgres para estado. Filas aborrecidas. Cloudflare ou a sua cloud atual para alojamento.
Observabilidade
Cada prompt, chamada de ferramenta e decisão registada. Evals nos workflows que importam. Vai ver exatamente o que os seus agentes andam a fazer.