03 · Área de prática

Operações para clínicas e med spas.

Uma especialidade a que voltamos sempre. Admissão de pacientes, marcações, retorno, seguros e a longa cauda administrativa que consome o dia da sua equipa — transformados em sistemas que simplesmente funcionam.

O que vamos construir

Uma clínica que se gere sozinha entre visitas.

A maioria das clínicas não precisa de mais software. Precisa que o software que já tem fale mesmo entre si — e de algumas peças inteligentes no meio para o trabalho que ninguém tem tempo de fazer.

  • 01

    Admissão e onboarding de pacientes

    Formulários digitais que se pré-preenchem a partir de visitas anteriores, validam o seguro em tempo real e aterram limpos no seu sistema clínico.

  • 02

    Marcações inteligentes e retorno

    Marcação self-service que respeita as regras clínicas. Fluxos de retorno que trazem os pacientes de volta sem ninguém pegar no telefone.

  • 03

    Seguros e elegibilidade

    Verificações de elegibilidade, acompanhamento de autorizações prévias e monitorização de pedidos que sinalizam problemas antes de se tornarem recusas.

  • 04

    Leads e consultas de avaliação

    Para med spas em particular: transformar tráfego do site em consultas, e consultas em marcações, com uma sequência de follow-up que parece pessoal.

  • 05

    Avaliações e reputação

    Fluxos pós-visita que pedem avaliações aos pacientes satisfeitos, nas plataformas que trazem mesmo negócio novo.

  • 06

    Relatórios que os gestores leem mesmo

    Um dashboard com os números que importam — marcações, faltas, conversão, receita por profissional — atualizado todas as noites.

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Para quem é

Construído para as clínicas do meio.

Grandes o suficiente para a parte administrativa ser um custo real. Pequenas o suficiente para ninguém ter tempo de o resolver. Normalmente dois a vinte profissionais, um ou dois espaços, com ambição de crescer.

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Clínicas de saúde

Medicina geral, clínicas de especialidade, atendimento urgente. Percursos do paciente do primeiro contacto ao follow-up.

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Med spas e estética

Botox, preenchimentos, laser, corpo — marcações, consultas de avaliação, memberships e o marketing que as alimenta.

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Consultórios dentários

Aquisição de novos pacientes, retorno, aceitação de planos de tratamento. Crescimento discreto em piloto automático.

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Centros de bem-estar

Spas, quiropraxia, fisioterapia. Agendamento, retenção e ofertas em pacote.